Thứ Tư, 7 tháng 5, 2014

Hay hay Du khách bức xúc, chính quyền sẽ chấn chỉnh

Phương án bán vé tham quan trọn gói thị thành cổ Hội An đã thực hành từ năm 1995, được du khách tán thành. Ảnh: Quốc Hải

 Gần một nửa là … khách chui! 


Ít ai biết, ngay từ năm 1995, thị xã Hội An lúc bấy giờ đã thực hiện phương án bán vé tham quan trọn gói quần thể kiến trúc tỉnh thành cổ Hội An, được UNESCO châu Á -yên bình Dương đánh giá là một mô hình hiệu quả và duy nhất. Quờ du khách, trừ những trường hợp đặc biệt, khi đến tham quan Hội An với tư cách là một quần thể di tích kiến trúc tổng thể đều phải mua vé trọn gói, trên vé có các ô, mỗi ô là một công trình văn hóa để du khách thụ hưởng.

Đã từng có những kêu ca của khách vì phải mua vé trọn gói do chỉ có nhu cầu tham quan một vài điểm di tích hoặc ăn uống trong khu phố cổ, nhưng khi được giảng giải mục đích của phương án này, hầu hết đều tán đồng ủng hộ. Đó là 75% nguồn thu từ hoạt động bán vé tham quan được tái đầu tư tu tạo, trùng tu di tích. Thành thử, nguồn thu vé tham quan của Hội An đều tăng qua mỗi năm. Năm 2013 đạt gần 76 tỷ rưỡi đồng, tăng gần 56% so với năm 2012 và trên 86% so với năm 2011.

“75% tiền thu từ vé được tập kết trùng tu, tu tạo không chỉ cho di tích mà còn cho tất tật nhà trong phố cổ, kể cả những nhà không phải điểm tham quan”

Ông Nguyễn Sự

Năm 2012, giá vé tham quan tại đây được điều chỉnh nâng giá theo QĐ số 28 của UBND tỉnh Quảng Nam về việc “Quy định mức thu, nộp, quản lý và dùng phí tham quan các công trình văn hóa trên địa bàn tỉnh Quảng Nam”, được thực hành từ ngày 1/11/2012.

Theo đó, một vé tham quan trên 3 công trình văn hóa đối với khách trong nước là 80.000đồng/vé; khách nước ngoài 120.000đồng/vé/6 công trình văn hóa. Trước đó, giá vé là 45.000đồng/1vé/4 công trình văn hóa đối với khách Việt Nam và 90.000đồng /1 vé/5 công trình văn hóa với khách nước ngoài. Theo ông Trương Văn Bay – Phó Chủ tịch UBND TP Hội An, việc thay đổi giá vé này tỉnh thành đã thông báo trước một tháng đến tất cả các chủ di tích cùng các doanh nghiệp trong và ngoài địa phương, khi có sự đồng thuận mới chính thức thực hành.

Tuy nhiên gần đây, tình trạng các hãng lữ khách đưa khách “đi chui” trốn vé tăng đột biến, thậm chí có tháng lên đến 45% tổng lượng khách tham quan khu phố cổ Hội An. Trong 6 tháng đầu năm ngoái, phố cổ Hội An đón 722 ngàn lượt du khách trong và ngoài nước, nhưng chỉ có hơn 300 ngàn lượt khách mua vé tham quan, thất thu hàng chục tỷ đồng, trong khi nhu cầu trùng tu, sang sửa di tích ngày càng tăng.
Do vậy, từ đầu năm 2014, Hội An đã khai triển nhiều biện pháp nhằm hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng này. Một số điểm bán vé và cả nhân viên kiểm soát vé cũng được tăng cường tại các mai mối giao thông dẫn vào khu phố cổ. Chính các biện pháp chỉnh đốn “mạnh” này đã tạo nên những quan điểm trái chiều về hoạt động bán vé tham quan tại đây.

  Sẽ chấn chỉnh 

Bàn luận với Tiền Phong 

    Quảng Cáo    

Từ xa xưa,Đông Trùng Hạ Thảođã được phát hiện là một vị thuốc quý hiếm, một loại thần dược được các vua chúa tin dùng. Y học cổ truyền phương Đông còn xem đây là vị thuốc cải lão hoàn đồng, hồi xuân sinh lực, tăng cường sức khỏe cho con người.Muachung giới thiệu với bạn sản phẩm nước uống Đông Trùng Hạ Thảo xuất xứ Hàn Quốc, là món quà đầy thiết thực và ý nghĩa giúp bổ sung dưỡng chất, tăng cường sức khỏe cho bạn và người thân.

Đông trùng Hạ thảo là thực phẩm giúp bổ sung dưỡng chất, tăng cường sức khỏe.Đặc biệt sản phẩm được sản xuất dưới dạng đóng chai giúp sử dụng tiện lợi.Giá cả cũng được khách hàng cho là rất hợp lý.

 bí thơ Thành ủy Hội An Nguyễn Sự cho biết từ bữa qua đến nay ông đã nhận được hàng trăm cuộc điện thoại cả trong lẫn ngoài nước hỏi về vấn đề này. Theo ông Sự, việc thu phí tham quan Hội An đã thực hiện từ lâu và ổn thỏa, nay chỉ siết lại việc “du lịch chui” mà thôi. Những khách này thực ra cũng là nạn nhân của một số công ty và chỉ dẫn viên du lịch. Khi mua tour, khách đã trả tiền vé tham quan, nhưng một số chỉ dẫn viên tìm cách giữ lại khoản này, rồi thả khách đi tự do, nên mới xảy ra đôi co, hiểu lầm giữa khách và viên chức kiểm soát vé.

Ông Sự dấn về chủ quan, có những nhân viên có thái độ, xử sự nóng nảy, không tốt gây bức xúc với du khách, tạo hình ảnh phản cảm. Quan điểm của Hội An rõ ràng, khách ở lại 5-10 ngày cũng chỉ phải mua một lần vé, còn lại được ra vào phố cổ bất cứ lúc nào. Chứ không thể bắt mua lại vé nữa. “Thứ Sáu này tôi về sẽ ngay lập tức họp tuốt tuột lại để chỉnh đốn. Kiên quyết chẳng thể chỉ vì chống thất thu mà tạo ra sự phản cảm, làm mất hình ảnh đẹp của Hội An”, ông Sự nhấn mạnh.


Trước phản ứng trên cộng đồng mạng mấy ngày qua, ông Võ Phùng – GĐ trọng điểm VH-TT Hội An, cơ quan quản lý việc bán vé tham quan, nhận định: “Mấy hiện tại, đại phần nhiều khách rất vui vẻ, họ lấy vé và lượng vé tăng đột biến. Nói chung các đoàn, các hãng lữ hành đều ủng hộ và hợp tác rất tốt. Chỉ có một số đoàn, một số công ty, khách lẻ do chưa hiểu hết vấn đề đã phản ứng như vậy. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn lắng nghe tất những quan điểm trái chiều để làm tốt hơn”.


Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét